Novo estacionamento do Mercadão de Campinas gera queixas em dia de volta de cobrança

Estacionamento do Mercadão de Campinas volta a ser cobrado mesmo sem ter sido concluído Frequentadores do Mercado Municipal de Campinas (SP) reclamaram da fal...

Estacionamento do Mercadão de Campinas volta a ser cobrado mesmo sem ter sido concluído Frequentadores do Mercado Municipal de Campinas (SP) reclamaram da falta de sinalização, dificuldades no pagamento e estrutura inacabada no primeiro dia de retomada da cobrança do estacionamento, nesta sexta-feira (22). O sistema voltou a funcionar com cancelas eletrônicas e pagamento digital após ficar suspenso durante as obras de reforma do local. Segundo a Prefeitura de Campinas, o objetivo é aumentar a rotatividade das vagas. 📲 Participe do canal do g1 Campinas no WhatsApp Em nota, a administração municipal disse que algumas manutenções, como a pintura do asfalto, serão concluídas na próxima semana. Já sobre a dificuldade no pagamento, o Executivo rebateu a informação e afirmou que apenas dois usuários tiveram dificuldades com pagamento via Pix. Os casos foram solucionados no local — leia manifestação completa abaixo. Reclamações Cobrança do estacionamento no Mercadão gera reclamações em Campinas Reprodução/EPTV A cobrança começou às 7h. O estacionamento passou a operar com entrada pela Avenida Benjamin Constant, enquanto o acesso pela Rua Barreto Leme ficou restrito para carga e descarga das 4h às 8h. O espaço foi ampliado de 62 para 100 vagas. O valor continua o mesmo praticado antes da reforma: R$ 13 na primeira hora e R$ 5 por hora adicional. Apesar disso, usuários relataram dificuldades logo nas primeiras horas de funcionamento. “Eu tive de dar três voltas para achar a entrada. Não tem a marcação. Está inseguro ainda. Tem de cobrar pelo serviço, sim, mas oferecer um serviço de qualidade", disse a administradora Clarice de Brito. Também houve reclamações sobre a compra da tarifa por meio de totens digitais, que permitem o pagamento por cartão de débito, crédito ou Pix. O local ainda conta com um posto presencial para atendimento e pagamentos em dinheiro. Uma cliente afirmou que não conseguiu concluir o pagamento via Pix e precisou pedir ajuda a outra pessoa para sair do estacionamento. Outra queixa foi a falta de sinalização. Imagens registradas pela reportagem mostraram áreas sem pintura no solo e trechos cercados apenas por cones. Além disso, pessoas com deficiência ficaram em dúvida sobre a obrigatoriedade de pagar ou não a tarifa. "Antes, quando cobrava mesmo, o deficiente não pagava, era isento. Eu queria saber se agora, como é que está, se realmente vai ter essa isenção ou não", questionou Washington Ferreira. A permissionária do Mercadão, Adriana Romero, afirmou que os transtornos já eram esperados e que os comerciantes passaram a orientar os clientes sobre a demora. "É uma situação que é natural, a gente já esperava que isso fosse acontecer mesmo, porque tem cobrança e a gente tem espera, não tem jeito. O que a gente está fazendo é orientar já na venda: 'olha, demora, você está disposto a esperar?'", explicou. O que diz a Prefeitura Pagamento de tarifa pode ser feito por meio de totens digitais Reprodução/EPTV A Prefeitura de Campinas informou que, entre 7h e 11h, 105 veículos passaram pelo estacionamento e apenas dois usuários tiveram dificuldades com pagamento via Pix, sendo os problemas solucionados no local. Segundo a administração municipal, o estacionamento conta com três totens para pagamento com cartões e Pix, além de um posto presencial para pagamentos em dinheiro. A Prefeitura afirmou ainda que o local possui monitoramento por câmeras, segurança patrimonial e seguro contratado para eventuais danos. Sobre a sinalização, a administração informou que a pintura no solo será concluída na próxima semana e que um muro de concreto será instalado na lateral com acesso pela Rua Barreto Leme após essa etapa. A Prefeitura também negou problemas de acesso e informou que a sinalização nas imediações será reforçada para orientar os motoristas. Revitalização A Prefeitura de Campinas entregou as obras de revitalização do Mercadão em 31 de julho. Com 117 anos, o prédio passou pela primeira reforma de grande impacto de sua história, com revitalização completa da estrutura. O investimento total na reforma foi de R$ 8,5 milhões, sendo R$ 5 milhões via convênio com o Ministério do Turismo. As obras começaram em julho de 2023, e, na época, a previsão era de conclusão em 12 meses. A Prefeitura chegou a entregar a obra em julho de 2025, mas o prédio apresentava diversas pendências, o que trouxe mais um atraso para a inauguração do espaço e aumentou o custo da construção. Estacionamento do Mercadão volta a cobrar e usuários reclamam da estrutura Reprodução/EPTV Serviço Horários: segunda a sexta-feira - mercado: das 7h às 18h; mezanino: das 10h às 22h sábados - mercado: das 7h às 16h; mezanino: das 10h às 21h domingos - mercado: das 7h às 13h; mezanino: das 10h às 18h Local: Mercado Municipal de Campinas (Mercadão) Endereço: Avenida Benjamin Constant, 875 - Centro VÍDEOS: tudo sobre Campinas e região Veja mais notícias da região no g1 Campinas